Laatst bijgewerkt: 2 mei 2026

In Shape Gym hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij helder uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten jij hebt. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en is van toepassing op het gebruik van onze website inshapegym.nl en op alle diensten die wij aanbieden.

1. Wie zijn wij

In Shape Gym is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens zijn:

In Shape Gym Maroastraat 21-23 1060 LG Amsterdam

Telefoon: (+31) 6 59 171 869 E-mail: info@inshapegym.nl KvK-nummer: 78449189

Voor vragen over privacy of de verwerking van jouw gegevens kun je contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die je gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van jou verwerken:

Bij aanmelding voor een proefles, abonnement of training:

• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer (IBAN) bij automatische incasso
• Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig met ons deelt voor veilig sporten
• Foto’s of video’s van trainingen, alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming

Bij contact via onze website, e-mail of telefoon:

• Naam
• Contactgegevens
• Inhoud van jouw bericht

Bij bezoek aan onze website:

• IP-adres
• Browsertype en apparaatinformatie
• Bezochte pagina’s en klikgedrag
• Datum en tijdstip van bezoek
• Verwijzende website

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de overeenkomst tussen jou en In Shape Gym, zoals het verzorgen van trainingen en het beheren van jouw lidmaatschap
• Het inplannen en bevestigen van proeflessen en groepslessen
• Het afhandelen van betalingen en facturatie
• Communicatie over wijzigingen in het rooster, openingstijden of onze diensten
• Het beantwoorden van jouw vragen via e-mail, telefoon of contactformulier
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van anonieme statistieken
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens

Volgens de AVG mogen wij persoonsgegevens alleen verwerken op basis van een geldige juridische grondslag. Wij baseren onze verwerkingen op:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van onze sportdiensten en het beheren van jouw abonnement
• Wettelijke verplichting: voor het bewaren van financiële administratie volgens de Belastingdienst
• Toestemming: voor het plaatsen van marketingcookies, het versturen van nieuwsbrieven en het maken van beeldmateriaal in de sportschool
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website, beveiliging en het voeren van een gezonde bedrijfsvoering

5. Aanmeldingen via Trainin

Aanmeldingen voor proeflessen, groepslessen en abonnementen verlopen via het online boekingssysteem Trainin (trainin.nl). Wanneer jij je inschrijft via dit platform, worden jouw gegevens opgeslagen en verwerkt door Trainin namens In Shape Gym.

Trainin treedt op als verwerker van jouw persoonsgegevens. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over beveiliging, geheimhouding en jouw rechten als gebruiker. Trainin verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor het boeken en beheren van jouw lessen en abonnement.

Voor meer informatie over hoe Trainin met jouw gegevens omgaat, verwijzen wij je naar het privacybeleid van Trainin op trainin.nl.

6. Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken. Hiermee kunnen wij onze website verbeteren en relevanter maken voor jou.

Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten
• IP-adressen worden geanonimiseerd verwerkt
• Wij delen geen gegevens met Google voor aanvullende doeleinden
• De optie ‘gegevens delen’ staat uitgeschakeld
• Wij gebruiken geen andere Google-diensten in combinatie met Analytics zonder toestemming

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van Google.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw bezoek aan onze website op jouw apparaat wordt opgeslagen.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website
• Analytische cookies: voor het meten van websitegebruik via Google Analytics
• Marketing cookies: uitsluitend met jouw toestemming voor gepersonaliseerde communicatie

Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies via een cookiebanner. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van jouw browser.

8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk verplicht is:

• Klantgegevens van actieve leden: zolang je lid bent bij In Shape Gym
• Klantgegevens na beëindiging lidmaatschap: maximaal 2 jaar voor eventueel hervatten lidmaatschap
• Financiële administratie: 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht
• Contactformulier en e-mail correspondentie: maximaal 1 jaar na afhandeling
• Gegevens van proeflessen zonder vervolg: maximaal 6 maanden
• Analytische data: maximaal 26 maanden

Na deze termijnen worden jouw gegevens veilig verwijderd of anoniem gemaakt.

9. Met wie delen wij jouw gegevens

In Shape Gym deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verstrekken jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Wij delen gegevens met de volgende categorieën ontvangers:

• Trainin: voor het boekings- en abonnementensysteem
• Google: voor Analytics, met privacyvriendelijke instellingen
• Onze boekhouder en accountant: voor de financiële administratie
• Betaaldienstverleners: voor het verwerken van betalingen en incasso’s
• Hosting- en IT-dienstverleners: voor het technisch beheer van onze systemen
• Overheidsinstanties: uitsluitend wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen. Gegevens worden in beginsel verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

10. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

• Versleutelde verbindingen via SSL (HTTPS) op onze website
• Beveiligde toegang tot onze systemen met sterke wachtwoorden
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens, alleen voor medewerkers die deze nodig hebben
• Regelmatige updates en beveiligingscontroles van onze software
• Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen

Mocht je aanwijzingen hebben van misbruik van jouw gegevens, neem dan direct contact met ons op via info@inshapegym.nl.

11. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb jij verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
• Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je mag in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van jouw gegevens
• Recht op beperking: je mag de verwerking van jouw gegevens laten beperken
• Recht op dataportabiliteit: je mag jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer een verwerking is gebaseerd op jouw toestemming

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@inshapegym.nl. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek. Om zeker te weten dat het verzoek door jou is ingediend, kunnen wij vragen om een bewijs van identiteit.

12. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@inshapegym.nl, dan zoeken wij samen naar een oplossing. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

In Shape Gym behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer wetgeving, onze diensten of onze werkwijze daarom vragen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen communiceren wij actief naar onze leden.

Wij raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van hoe wij met jouw gegevens omgaan.

In Shape Gym Maroastraat 21-23, 1060 LG Amsterdam Tel: (+31) 6 59 171 869 E-mail: info@inshapegym.nl KvK: 78449189